cтудия Гульнары Эмирали

Коучинговая модель GROW

Коучинговая модель GROW

Вам знакома аббревиатура DIY? Расшифровывается – Do it yourself. Русскоязычный эквивалент – Сделай сам.

Внимательно познакомившись с этим постом, вы сможете самостоятельно провести для себя «коуч-сессию».

Мой опыт и опыт моих клиентов показывает – это абсолютно реально!

Приступим?

В предыдущей статье на блоге – Коучинговые модели GROW и VALOR – я дала краткий обзор этих двух подходов. Сегодня рассмотрим первую из этих моделей более подробно.

Коучинговая модель GROW

В чем суть этой коучинговой модели? Что она из себя представляет?

Модель GROW представляет собой логическую последовательность в задавании вопросов.

Напомню аббревиатуру:

G – goal – цель (чего хотим достичь?)

R – reality – реальность (что есть на данный момент?)

O – options – варианты (каковы варианты/возможные пути достижения желаемого)

W – way & will – путь и намерение (какой вариант выбираю, каков конкретный план действий?)

модель GROW для самокоучинга

Работа с целью

Сначала задаемся вопросами первого этапа коучинговой модели (Goal — Цель): мы проясняем для себя «предмет» — с чем хотим разобраться?

Перефразируя этот вопрос, получаем:

— Какую задачу для тебя важно решить?

— Что хотелось бы сделать, изменить?

Затем идем чуток глубже:

  • Почему это важно сделать?
  • Как бы ты сформулировал эту задачу/цель?
  • Есть ли что-то, что можно было бы добавить в эту формулировку?
  • Насколько эта цель тебя вдохновляет?
  • Какие дополнительные выгоды ты получишь в результате достижения этой цели?
  • Каковы минусы от ее недостижения?
  • По каким критериям ты сможешь судить, достигнута цель или нет?
  • Находится ли данная цель в зоне твоей компетенции и контроля?
  • Как бы ты оценил по 10-балльной шкале свою уверенность в достижении этой цели?

Таковы основные вопросы первого этапа. Их можно перефразировать и изменять в зависимости от контекста.

модель GROW

Основная задача на этом этапе – четко прояснить для себя «пункт назначения», желаемую точку «Б», к которой мы должны прийти из «текущего состояния» — из точки А.

 

Реальность или текущее положение вещей

После того, как разобрались с точкой «Б», приходит время посмотреть на текущую ситуацию.

На этом этапе для нас очень важно понять: что происходит сейчас; что может помешать, стать барьером на пути к цели; а также какие имеются ресурсы для ее достижения.

Возможные вопросы на этом этапе:

  • Какова текущая ситуация? Как бы ты обрисовал существующее положение дел по этому вопросу?
  • Предпринимались ли ранее попытки решить эту задачу?
  • Если да, то что не получалось? Что оказалось трудным для тебя тогда?
  • Что мешает или может помешать тебе достичь цели?
  • Откуда ты знаешь, что именно это мешает/помешает тебе?
  • Что может еще помешать? (задайте этот вопрос несколько раз)
  • Что, по-твоему мнению, следовало бы изменить в себе для достижения цели?
  • Что не дает тебе измениться?
  • Насколько ты доверяешь себе в процессе решения этой задачи?
  • Каковы риски в процессе достижения цели?
  • Это реальные риски или самооправдание?
  • Делаешь ли ты что-то прямо или косвенно для поддержания ситуации в ее текущем виде?
  • Мешает ли тебе кто-то? Как конкретно?
  • С какой целью они это делают?
  • Кто в твоем окружении может тебе помочь?
  • Каких ресурсов у тебя нет? Способностей, навыков, информации?
  • Есть ли шанс, хотя бы в принципе, что «раздобыть» эти ресурсы возможно?
  • Какими ресурсами (включая навыки, контакты, информацию и т.д.) ты располагаешь уже сейчас?

Возможные варианты

Все, разобрались с точками А и Б. Наступил этап прорисовки возможных действий, из которых потом и будем выбирать оптимальные для себя варианты.

Как это делаем?
Опять же задаемся вопросами!

  • Каков самый простой путь решения этой задачи?
  • Каков может быть первый шаг?
  • Если бы ВСЕ было возможно, чтобы ты сделал?
  • Каково идеальное решение?
  • Как создать ресурс, которого не хватает?
  • Кто может поделиться ресурсами?
  • Где может быть нужная информация?
  • Где научиться нужному навыку?
  • Как найти на все это время?
  • Что ты уже делаешь, что работает на достижение цели?
  • Знаешь ли ты кого-то, кто с легкостью может справиться с такого рода препятствиями? Какие качества ему в этом помогают?
  • Можешь ли ты развить в себе эти качества? Что тебе в этом может помочь?
  • Что на самом деле «замотивирует» тебя на решение этой задачи?
  • Сколько ты видишь вариантов решения этой задачи?
  • Есть ли необходимость устранять ВСЕ препятствия?
  • Какой вариант решения самый приемлемый для тебя?

Формируем намерение

Варианты рассмотрены. Пришло время определяться с конкретным планом действий.

Для этого отвечаем себе на следующие коучинговые вопросы:

  • Каким же будет твой первый шаг? Когда ты это сделаешь?
  • А что станет вторым? Когда?
  • Знаешь ли ты, каким будет последний шаг?
  • Являются ли шаги реалистичными?
  • Рассмотрел ли ты все варианты? Есть ли что-то что можно было бы добавить к твоему списку действий?
  • Как тебе сохранить мотивацию до конца пути?
  • Кто может поддержать тебя на пути? (Вариант «никто» не принимается)
  • Куда ты можешь обратиться за поддержкой в первую очередь? В последнюю очередь?
  • На кого повлияют твои шаги? Кого следует проинформировать?
  • Возможна ли негативная реакция на твои действия со стороны людей из твоего окружения? Как ты с ней справишься?
  • По десятибальной шкале, насколько ты уверен в осуществлении плана? Что нужно сделать, чтобы быть более уверенным?
  • У всех ли шагов есть даты?
  • Доволен ли ты в целом планом?
  • Как ты себя вознаградишь после завершения/выполнения этой задачи?

С алгоритмом и списком вопросов разобрались.

Теперь поделюсь некоторыми «секретами» из своей коуч-практики: что для себя определила в результате работы с клиентами и самостоятельного использования модели.

Возможности и ограничения модели

Сначала о возможностях.

Этот список коучинговых вопросов практически идеально работает в бизнес-контексте, когда речь идет о целях и задачах на работе. Когда мы работаем в компании, то там уже определены приоритеты, существуют разработанные «наверху» бизнес-планы и их нужно выполнять.

Использование этой «батареи» вопросов помогает четко сформулировать свои цели /задачи и прописать план их достижения.

В нерабочем, в «личном» контексте эту модель также можно использовать для простых целей и задач, в отношении которых у вас нет внутреннего сопротивления.

К примеру, вы внутренне готовы к ремонту квартиры и хотите просто прояснить для себя, как максимально эффективно реализовать этот «проект».

В тех вопросах, которые у вас годами не решаются – разобраться с вредными привычками, «выйти замуж» и т.д. – эта модель может привести вас к ощущению «тупика».

Да-да. Именно так. Вы можете сесть, честно ответить на все вопросы, даже составить план действий, но… так никуда и не сдвинуться…

В жизни каждого человека есть свои «болевые точки», которые «нахрапом», за одну часовую сессию разговора с собой или специалистом не решить.

Для «разборок» с такими «заковыристыми» задачками нужны либо другие инструменты, либо помощь профессионала, владеющего этими инструментами. Это вкратце об ограничениях модели.

Есть еще одна «возможность» или позитивная сторона с точки зрения использования этой или любой другой коучинговой модели: развитие навыков задавания эффективных вопросов.

А это, в свою очередь, развивает ваши способности аналитического мышления, стратегического видения и тактического планирования.

Иногда мне люди из близкого окружения задают вопрос: «Как тебе удается задавать такие классные вопросы? Они просто бьют в точку!»

Ответ один – это просто результат опыта работы с собой и с клиентами, опыт использования различных коучинговых моделей и подходов. Ведь любой, абсолютно любой навык можно в себе развить. Я в этом уверена. А Вы?

Рекомендации по использованию модели

Самостоятельная коучинговая сессия предполагает выделение времени, концентрацию внимания на разбираемом вопросе и, конечно же, принятие решений, которые затем будете претворять в жизнь.

Во-первых, я рекомендую взять какую-то простую цель и на ее примере потренироваться.

Примеры целей: «разгрести» какой-то «угол» в квартире, начать делегировать какие-то простые задачи своим детям или другим членам семьи и т.д.

Что вам приходит на ум сейчас? Что такого простого можно было бы сделать, чего уже давно хочется, но никак руки не дойдут?

Я приготовила для Вас шпаргалку – в конце этой статьи есть ссылка для скачивания: полный список вопросов в PDF формате. Да, все так просто!

Скачиваете, выбираете время и начинаете практиковать!

Внимательно прочитайте следующие несколько пунктов и вы готовы к новому опыту!

  1. выполните следующие три шага сразу после прочтения (саму коуч-сессию вы сможете провести позднее, когда выделите для этого время)
  2. определите для себя простую задачу, которую хотелось бы решить
  3. скачайте файл-шпаргалку и, если есть возможность, распечатайте этот документ
  4. определите для себя, когда вы проведете свою коуч-сессию (когда вы сможете выделить примерно 20-30 минут?)
  5. для проведения сессии вам понадобится: шпаргалка, ручка и чистый листок бумаги, чтобы фиксировать ответы на вопросы (я бы порекомендовала для этой цели завести отдельную тетрадь и периодически работать в ней с этой моделью, а также другими, которые будут предложены в последующих статьях)
  6. читаете (вслух или про себя) вопрос и кратко записываете основные идеи из своих ответов
  7. помните, то эти вопросы можно видоизменять, что-то в них добавлять от себя в зависимости от контекста – чувствуйте себя свободно в этом отношении, пробуйте, экспериментируйте!
  8. после проведения коуч-сессии пройдите по ссылке из шпаргалки и поделитесь опытом, задайте свои вопросы в комментариях – я на связи, обязательно отвечу.

Вот и ВСЕ! 🙂

А теперь, напишите обратную связь о статье, о модели  — в комментариях.
Буду благодарна, если поделитесь ею со своим окружением через соц.сети.

И, конечно же, скачивайте шпаргалку по этой ссылке: модель GROW и начинайте свой эксперимент, просто делайте!

Жду ваших ответов, вопросов и комментариев!

Гульнара Эмирали

ВОПРОС: какие модели и техники для постановки и реализации целей вы еще используете?

6 комментарии